Eventfuchs Reinecke
FAQ - Frequently Asked Questions
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Miete von Partyzubehör bei Eventfuchs Reinecke. Die FAQs (frequently asked questions) sind übersichtlich gegliedert in allgemeine Informationen zu den Rahmenbedingungen, den Buchungsabläufen sowie spezifische Details zur aufblasbaren Pop Up Disco und dem Festzelt.
Wie alt muss ich sein, um Partyausstattung zu mieten?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Partyausstattung bei uns zu mieten.
Was ist ein „Wochenende“?
Ein Wochenende beginnt bei uns am Freitag um 15 Uhr und endet am Sonntag um 15 Uhr.
Wie läuft eine Stornierung ab?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Monate vor dem Mietdatum möglich. Bei kurzfristigeren Absagen erheben wir eine Gebühr gemäß Absatz 9 AGBs (siehe Stornierungsbedingungen).
Was ist eine Kaution und wie hoch ist die?
Eine Kaution ist eine Sicherheitsleistung, die du an uns zahlst, um mögliche Schäden, Verluste oder die nicht ordnungsgemäße Rückgabe des Mietgegenstands abzusichern. Die Kaution wird direkt vor der Übergabe des Zubehörs fällig. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Prüfung auf Schäden erstatten wir dir die Kaution vollständig oder anteilig zurück. Wenn du mehrere Gegenstände von uns mietest, passen wir die Kaution entsprechend der Mietsumme an.
Wie ist der Ablauf von Buchungen unter 100€?
Du kannst uns über das Kontaktformular, Instagram, WhatsApp oder Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage senden, in der du das gewünschte Mietdatum und die ausgewählte Partyausstattung angibst. Wir melden uns zeitnah bei dir, um alle Details zu besprechen. Wenn dir unser Angebot zusagt, sendest du uns uns eine verbindliche Zusage über das genutzte Kommunikationsmedium. Am Tag der Abholung oder Lieferung füllen wir gemeinsam mit dir den Mietvertrag aus, wofür wir deinen gültigen Ausweis benötigen. Anschließend übergeben wir dir die angefragte Partyausstattung mit einer kurzen Einweisung.
Wie ist der Ablauf von Buchungen über 150€?
Du kannst uns über das Kontaktformular, Instagram, WhatsApp oder Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage senden, in der du das gewünschte Mietdatum und die ausgewählte Partyausstattung angibst. Wir melden uns zeitnah bei dir, um alle Details zu besprechen. Wenn dir unser Angebot zusagt, sendest du uns bitte eine Zusage des Angebots zu. Anschließend bestätigen wir die Buchung und die Partyausstattung ist verbindlich reserviert. Die Rechnung stellen wir spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn aus und bitten dich diese bis spätestens zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu überweisen. 2–3 Tage vor dem Termin stimmen wir gemeinsam die Zeiten für den Aufbau bzw. die Abholung ab. Am Tag selbst stehen wir in Kontakt über das genutzte Kommunikationsmedium, vorzugsweise WhatsApp.
Was passiert bei ungünstigem Wetter am Veranstaltungstag?
Unsere Pop Up Disco ist im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern wasserfest. Ein leichter bis normaler Regen oder Schnee ist somit kein Problem. Kritisch wird es jedoch bei zu hohen Windgeschwindigkeiten. In diesem Fall müssen wir einen neuen Termin finden oder die Vermietung leider komplett absagen. Natürlich erstatten wir dir dann den gesamten Betrag.
Wird es im Sommer nicht zu heiß in der Pop Up Disco?
Die Pop Up Disco ist UV-abweisend und verfügt über zwei Fenster an der Rückseite sowie den Eingang an der Vorderseite, sodass eine Lüftung möglich ist. Sofern vorhanden, kann zusätzlich ein Klimagerät angeschlossen werden. Bitte beachte jedoch, dass es in der Disco nicht kälter sein wird als außerhalb.
Bis wohin liefern wir die Pop Up Disco?
Die Lieferung startet ab 31234 Wipshausen. Für jeden Kilometer berechnen wir eine Pauschale von 0,50€. Bei Entfernungen ab 150 Kilometern können zusätzliche Gebühren anfallen.
Darf in der Pop Up Disco geraucht werden?
Ein klares – NEIN. Auch zu deiner Sicherheit. Bitte gebt den Rauchern mit genug Abstand vor den Zelten dafür eine Möglichkeit. Hierfür bietet sich ein Faltpavillon an.
Was passiert bei ungünstigem Wetter am Veranstaltungstag?
Das Festzelt ist wasserfest. Ein leichter bis normaler Regen oder Schnee ist somit kein Problem. Kritisch wird es jedoch bei zu hohen Windgeschwindigkeiten. In diesem Fall müssen wir einen neuen Termin finden oder die Vermietung leider komplett absagen. Natürlich erstatten wir dir dann den gesamten Betrag.
Was ist, wenn es am Tag des Abbaus regnet?
Sollte es am Tag des Abbaus regnen und eine Verschiebung des Abbautermins ist nicht möglich, wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 150€ erhoben. Diese Gebühr deckt den erhöhten Aufwand und die zusätzlichen Maßnahmen ab, die durch die Wetterbedingungen erforderlich werden.
Bis wohin liefern wir das Festzelt?
Die Lieferung startet ab 31234 Wipshausen. Für jeden Kilometer berechnen wir eine Pauschale von 0,50€. Bei Entfernungen ab 150 Kilometern können zusätzliche Gebühren anfallen.
Allgemeine Fragen
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Partyausstattung bei uns zu mieten.
Ein Wochenende beginnt bei uns am Freitag um 15 Uhr und endet am Sonntag um 15 Uhr.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Monate vor dem Mietdatum möglich. Bei kurzfristigeren Absagen erheben wir eine Gebühr gemäß Absatz 9 AGBs (siehe Stornierungsbedingungen).
Eine Kaution ist eine Sicherheitsleistung, die du an uns zahlst, um mögliche Schäden, Verluste oder die nicht ordnungsgemäße Rückgabe des Mietgegenstands abzusichern. Die Kaution wird direkt vor der Übergabe des Zubehörs fällig. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Prüfung auf Schäden erstatten wir dir die Kaution vollständig oder anteilig zurück. Wenn du mehrere Gegenstände von uns mietest, passen wir die Kaution entsprechend der Mietsumme an.
FAQ Buchungsablauf
Du kannst uns über das Kontaktformular, Instagram, WhatsApp oder Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage senden, in der du das gewünschte Mietdatum und die ausgewählte Partyausstattung angibst. Wir melden uns zeitnah bei dir, um alle Details zu besprechen. Wenn dir unser Angebot zusagt, sendest du uns bitte eine Zusage des Angebots zu. Anschließend bestätigen wir die Buchung und die Partyausstattung ist verbindlich reserviert. Die Rechnung stellen wir spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn aus und bitten dich diese bis spätestens zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu überweisen. 2–3 Tage vor dem Termin stimmen wir gemeinsam die Zeiten für den Aufbau bzw. die Abholung ab. Am Tag selbst stehen wir in Kontakt über das genutzte Kommunikationsmedium, vorzugsweise WhatsApp.
Du kannst uns über das Kontaktformular, Instagram, WhatsApp oder Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage senden, in der du das gewünschte Mietdatum und die ausgewählte Partyausstattung angibst. Wir melden uns zeitnah bei dir, um alle Details zu besprechen. Wenn dir unser Angebot zusagt, sendest du uns bitte eine Zusage des Angebots zu. Anschließend bestätigen wir die Buchung und die Partyausstattung ist verbindlich reserviert. Die Rechnung stellen wir spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn aus und bitten dich diese bis spätestens zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu überweisen. 2–3 Tage vor dem Termin stimmen wir gemeinsam die Zeiten für den Aufbau bzw. die Abholung ab. Am Tag selbst stehen wir in Kontakt über das genutzte Kommunikationsmedium, vorzugsweise WhatsApp.
FAQs zur Pop Up Disco und zum Festzelt
Unsere Pop Up Disco ist im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern wasserfest. Das Festzelt ist ebenfalls wasserfest. Ein leichter bis normaler Regen bzw. Schnee ist damit also kein Problem. Kritisch wird es bei zu hohen Windgeschwindigkeiten. Dann müssen wir einen neuen Termin finden oder leider die Vermietung komplett absagen. Natürlich erstatten wir dir dann den gesamten Betrag.
Die Pop Up Disco ist UV-abweisend und verfügt über zwei Fenster an der Rückseite sowie den Eingang an der Vorderseite, sodass eine Lüftung möglich ist. Sofern vorhanden, kann zusätzlich ein Klimagerät angeschlossen werden. Bitte beachte jedoch, dass es in der Disco nicht kälter sein wird als außerhalb.
Die Lieferung startet ab 31234 Wipshausen. Für jeden Kilometer berechnen wir eine Pauschale von 0,50€. Bei Entfernungen ab 150 Kilometern können zusätzliche Gebühren anfallen.
Ein klares NEIN. Auch zu deiner Sicherheit. Bitte gib den Rauchern mit genügend Abstand vor den Zelten eine Möglichkeit zum Rauchen. Hierfür bietet sich ein Faltpavillon an.
